Suresnes Technicien support - portail et relation familles F/H 

Missions

Présentation de la Ville 

 

Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques.  Suresnes est au cœur d’un pôle économique majeur de l’Ile-de-France d’environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016. Comptant aujourd’hui près de 50 000 habitants, près de 1000 agents s’attachent quotidiennement à offrir un service public performant et de qualité à l’ensemble des Suresnois.

 

Pourquoi Suresnes ?

 

Vous avez l’opportunité de rejoindre une collectivité éco-responsable, qui porte haut et fort la question du bien-être au travail, de l’égalité professionnelle femmes-hommes, du handicap et du dialogue social.

 

Vous intégrez une direction innovante avec des projets modernes et variés et une équipe pleine d’énergie et riche de profils aux compétences variées.

 

Votre rôle : 

  

Vous piloterez, en lien avec la responsable, les projets de l’Unité Relations Familles relatifs au développement du Portail familles et logiciel métier pour une simplification des pratiques à destination des familles et des usages en interne. 

  

Missions : 

  

  

Vous assistez la responsable d’unité aux projets de développement du portail familles et logiciel métier et contribuez à la modernisation des outils et des pratiques de l’unité en lien avec la direction des systèmes d’information et les services partenaires : 

  • Tablettes de pointage des présences aux activités périscolaires, 
  • Implémentation automatisée des revenus fiscaux, 
  • Passage au taux d’effort, 
  • Nouvelles modalités d’inscriptions et de tarifications des prestations périscolaires, 
  • Mise à jour de la V6 du logiciel.  

  

Vous assurez des missions de paramétrage : 

  

  • Vous assurez le suivi rigoureux du calendrier de paramétrage des activités périscolaires, extrascolaires, des inscriptions scolaires, des centres de vacances. 
  • Vous effectuez les tests des paramétrages avant mise en ligne des diverses activités.
  • Vous apportez votre assistance au suivi des formulaires petite enfance 

  

 

Vous participez aux études et analyses : 

  

  • Vous élaborez des requêtes à partir du logiciel métiers pour la réalisation d’études, de remontées de données pour les partenaires financeurs et l’alimentation de tableaux de bords des activités des services de la Direction. 

 

  

Vous participez aux missions de l’Unité :  

 

  • Accueillir des publics, 
  • Informer et orienter, 
  • Gérer les inscriptions, 
  • Etablir la facturation, 
  • Participer aux activités administratives de l’unité (rédactions de courriers, archivage, …). 
  • Mandataire sur la régie Caisse des Ecoles ( encaissements périodiques)

 

Profil

Théoriques : Connaissance de l’organisation interne, des différents interlocuteurs et des procédures. • Connaissance des prestations à l’enfance et petite enfance et des modes de calcul tarifaire associés. • Connaissances en informatique

 

Techniques / Pratiques: Utilisation des outils bureautiques (Word/Excel), expertise logiciel métier (Axel), logiciel accueil (Sirius) • Capacité à chercher et synthétiser l’information.

 

Aptitudes / Qualités : Organisation, rigueur, sens de l’accueil et du service public, écoute, diplomatie, discrétion, bonne communication écrite et orale.

Informations complémentaires

Sauf mention de contrat à durée déterminée (CDD), cet emploi est ouvert en priorité, aux agents titulaires de la fonction publique par voie de mutation, de détachement ou inscrits sur liste d'aptitude ainsi qu’aux agents contractuels (décret n°88-145 du 15 février 1988 pris pour l'application de l'article 136 de la loi du 26 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique territoriale et relatif aux agents contractuels de la fonction publique territoriale).

 

Poste à pourvoir rapidement.

 

CV et lettre de motivation à adresser à l'attention de Monsieur le Maire

Catégorie B
JD/ADM/1712
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